avatar it-technology

it-technology



подробнее...

Следить за персональным блогом

Автоматизированная система Промышленная безопасность и охрана труда

Обновления главной ленты блогов
Внимание

На нашем портале можно бесплатно публиковать информацию о своей компании, размещать товары и услуги и цены на них.
Ведите свой личный или корпоративный блог и его ежедневно увидят 30 тысяч посетителей нашего сайта.

24 августа 2015, 16:53

Дело о разбитом дисплее iPhone 6 Plus или особенности работы сервисных центров Apple в России


Качество сервисного обслуживания Apple в России не раз становилось предметом дискуссий в комментариях MacDigger. Обозреватель ресурса MobileReview Сергей Кузьмин рассказал о неудачном опыте замены разбитого стекла iPhone 6 Plus. По его словам, авторизованные представители Apple в Москве отказываются менять стекло, так как компания официально не поставляет в РФ оригинальные дисплеи и предлагают менять устройство целиком, требуя за услугу от 23 000 до 27 000 рублей. Некоторые авторизованные компании при этом предлагают замену стекла, но рассчитывать на гарантийное обслуживание гаджета после этого не приходится. Кузьмин обзвонил 14 сервисных центров Apple.

Cracked-screen-1

MCCENTER, старый-добрый «Макцентр», милая девушка сообщила, что просто экран не меняют, так как в Apple не поставляют в Россию оригинальные дисплеи. Есть лишь один вариант, это замена устройства целиком, стоит 24 100 рублей, доставка нового займет неделю. Есть возможность предоплаты, 10 000 или 12 000 рублей оставляю, потом плачу остальное. Все было очень вежливо и профессионально.

ООО «НБ Сервис», стоимость замены устройства – 26 500 рублей, ждать неделю. Как видно, уже есть разница в цене.

«Твой мобильный сервис», ждать две недели, цена – 24 990 рублей. Тут сообщили названия моделей, попадающих под гарантию, это А1524 (у меня как раз такой), А1593. Сразу нужно внести всю сумму.

MCLABS, до 11.30 никто не брал трубку, затем появился некий молодой человек. Замена устройства стоит 27 100 рублей, ждать 2-5 дней, сумму надо внести полностью.

DEEPARTMENT, стоимость – 23 600 рублей, ожидание от 3 дней до 3 недель, предоплата 100 процентов.

Сеть компьютерных клиник, филиал 772, замена всего аппарата – 24 000 рублей, 3 рабочих дня. Отдельно сказали, что если поставить в iPhone другой дисплей, то его потом будет невозможно обслужить по гарантии – то есть, становится невозможной замена на новый аппарат с доплатой. Имейте это в виду, прежде чем поехать на «Горбушку».

Сервис Про, стоимость замены – 24 900 рублей, ждать 3 дня, тут я узнал много интересного про сроки гарантии на новый аппарат. Моя гарантия продолжается после замены. Если она меньше трех месяцев, то тогда дают три месяца гарантийного обслуживания. Например, если бы остался месяц, я бы получил дополнительно три месяца гарантии.

СЕРСО – вот тут интересно. Я общался с некой девушкой-оператором. Сперва она сказала, что «мы не занимаемся ремонтом айфонов», затем посоветовала посетить некие магазины, например, ОГО на метро Динамо (что это еще за бред такой), точку в галерее «Модный Сезон», и еще одна точка есть в торговом центре «Афимолл». Там я могу сдать аппарат, и его починят. Заметьте, речь не идет о замене целиком. Стоимость ремонта составляет 3 000 рублей, 17 000 рублей стоит деталь. Я спрашиваю девушку: “То есть, это цена дисплея?”. “Да”, – отвечает девушка. На вопрос, насколько это официально, девушка сказала, что это авторизованный сервис Apple. Интересно, знают ли об этом в Apple.

Powerline – трубку так никто и не взял. Это все, что нужно знать о качестве сервиса компании Powerline. Звонил с 11.00 до 13.00

Онлайн Трейд, замена устройства целиком, цена – 25 500 рублей, ждать до недели, в общем, все почти нормально, только чуть накрутили цену.

MCLABS, замена устройства целиком, 27 100 рублей, девушка мне еще раз пояснила насчет неавторизованных сервисных центров – в России оригинальных дисплеев нет, поэтому обязательно меняйте устройство целиком. Ждать от 2 до 5 рабочих дней, доставка стоит 1 000 рублей. Хорошие люди работают в MCLABS, нежадные, и замена стоит 27 100 рублей и курьер стоит 1 000 рублей, просто отлично.

МТ СЕРВИС, очень долго пришлось ждать оператора, очень, и очень, и очень долго. Потом звонок сорвался. Потом ответила девушка. Зачем-то спросила, сколько памяти в устройстве, и сообщила, что замена на новое устройство будет стоить 31 000 рублей. На вопрос, почему дороже, чем в большинстве сервисов, ответа не было. Ждать новое устройство 1,5 недели.

СЕРВИС.ОК, тут механический голос сказал, что соединение невозможно, перезвоните позднее.

ООО «Престиж» в Калуге – для чистоты эксперимента позвонил и туда. Трубку никто не взял.

«Что могу сказать. Если у вас iPhone 6 или 6 Plus, купленный в России, старайтесь его не ронять. Если не получается не ронять, тогда поможет чехол. Если не нравятся чехлы, рано или поздно экран вы разобьете. И столкнетесь с тем же, с чем столкнулся я, – говорит Кузьмин. – Если у вас аппарат, купленный не в России, то вы можете попробовать сунуться в официальный сервисный центр, но цена замены экрана указана выше. Если пойдете к неофициалам, поставят вам какой-нибудь левый экран. Вот такая простая ситуация».

Он задается вопросом, как контролируется работа авторизованных сервисных центров Apple в России, почему допускается такой разброс цены и почему в списке оказываются «какие-то левые компании, никак не соответствующие имени и ценностям марки».

Источник: http://feedproxy.google.com/~r/Macdigger/~3/apFxT8SThrI/delo-o-razbitom-displee-iphone-6-ili-osobennosti-servisnogo-obsluzhivaniya-apple-v-rossii.html



  • Обзор смартфона Apple IPhone 5s

    Обзор смартфона Apple IPhone 5s Цена и наличие: http://rozetka.com.ua/apple_iphone_5s_32gb_space_gray/p331005/ Видеообзор смартфона Apple iPhone 5s Смотреть обзоры других смартфонов: http://www.youtube.com/playlist?list=PLDF13DB9F6AC560F2 Все смартфоны Apple:http://rozetka.com.ua/mobile-phones/c80003/filter/preset=smartfon;producer=apple/ Присоединяйтесь к нам в соцсетях! ВКонтакте: http://vk.com/club20877147 Facebook: http://facebook.com/rozetka.ua Google+: https://plus.google.com/+rozetka/ Twitter: https://twitter.com/rozetka_news Читайте наши новости и советы по выбору! http://rozetka.com.ua/news-articles-promotions/

Технические характеристики

Apple iPhone
Apple iPhone
Доступность в магазинах Недоступен
Вес 135 г
Габариты 115 мм , 61 мм , 11.6 мм
Количество ядер процессора 1
Частота процессора 412 МГц
Модель графического процессора PowerVR MBX
Оперативная память (RAM) 128 МБ
Встроенная память 16 ГБ
Тип экрана TFT емкостной сенсорный, 16M цветов
Диагональ (дюймы) 3.5
Защита Corning Gorilla Glass, oleophobic coating
Операционная система iOS, upgradable to iOS 3.1.3
SIM Mini-SIM
Wi-Fi 802.11 b, 802.11 g
Bluetooth v2.0 (headset support only)
GPS навигация No
2G GSM 850, GSM 900, GSM 1800, GSM 1900
Время работы в режиме ожидания 250
Время работы в режиме разговора 8
Разрешение в мегапикселах 2
Сенсоры и датчики Accelerometer, proximity

Отзывы по теме

12 июня 2015 г., 16:26:05 Apple айфон 5 с отзывы, его характеристики, плюсы и минусы

Apple айфон 5 с отзывы, его характеристики, плюсы и минусы от Артур · Июн 12, 2015 12:12 В данной статье рассмотрим Apple айфон 5 с отзывы, его характеристики, плюсы и минусы. Дизайн, материалы корпуса. Айфон 5 c выглядит красивым и аккуратным. Пластик...

10 июня 2015 г., 19:17:12 otzyivyi-ob-ios-9

В распоряжении пользователей было пару дней, чтобы потестить новую прошивку iOS 9. Кто-то уже сделал это — скачал и установил iOS 9, а кто-то до сих пор сидит в замешательстве и читает отзывы об iOS 9, принимая решение — качать или нет. Вот специально для таких мы и приготовили обзорную статью, в которой...

4 мая 2015 г., 17:29:33 Отзывы бывших владельцев iPhone о BlackBerry Passport

  Очевидно, что уникальный дизайн BlackBerry Passport означает, что создатели телефона изрядно поработали над устройством. BlackBerry недавно поговорила с рядом специалистов, которые поменяли свой iPhone на флагманскую модель BlackBerry. Каждый из них предпочёл Passport и рассказал о причине своего...

9 апреля 2015 г., 7:56:24 wallpapers-1

10 апреля Apple начнет принимать предзаказы на первый носимый компьютер компании. Производитель сделал все, чтобы угодить потребителям, предложив 34 различных модификации смарт-часов, в том числе с премиум-отделкой и снабдил устройство первоклассной начинкой. MacDigger предлагает подборку первых опубликованные...

11 марта 2015 г., 18:59:18  Microsoft Lumia 535 : Lumia 535  - первый смартфон от Microsoft! Каков он? Все расскажу да покажу... ●ФОТО●

                                                               ˙·٠•●♥ ВСЕМ ПРИВЕТ ♥●•٠·˙   Как известно, в 2014 году компания Microsoft стала полноправной хозяйкой мобильного бизнеса Nokia , так что  бренд Nokia скоро прекратит свое существование. Герой моего поста -  Microsoft Lumia 535 Dual SIM - первый...

10 марта 2015 г., 23:59:59

Традиционно на нашем ресурсе мы обсуждаем выход каждой новой прошивки iOS и собираем первые отзывы пользователей, которые рискнули установить билд, несмотря на возможные баги и другие проблемы. 9 марта компания Apple «выкатила» iOS 8.2 для iPhone, iPad и iPod touch. Сомневаетесь, стоит ли устанавливать...

9 марта 2015 г., 15:30:38

Отзывы о IPhone 6 Доброго времени суток!Сейчас,я бы хотел рассказать про IPhone 6.У него очень много плюсов,но есть и минусы.Вот у моего друга IPhone 6+ и он говорит:"Лучше бы себе Iphone 6 взял,чем +"После этих слов я спросил:"Почему же ты хочешь IPhone 6?"" Он ответил:"Что 6+ греться" И я бы хот...

9 марта 2015 г., 13:13:11

Достоинства: большой экран, камера, легкий, отличный сенсор, прекрасно делает фото, престижный, удобныйНедостатки: цена Начну с того, что в принципе я являюсь поклонницей продуктов компании Apple. И могу смело сказать: кто однажды приобрёл технику этой фирмы, уже вряд ли с ней расстанется в будущем....

8 марта 2015 г., 11:26:49

Достоинства: батарея, дисплей, камера, качество, небольшое яблочко на задней крышке, размерНедостатки: дорогой Достоинства: Процессор, дисплей, горизонтальная плоскость, "пол экрана вниз, что бы дотянуться".  Увеличенный экран, хорошая работоспособность, долго держит батарею. Много функций, медленно...

8 марта 2015 г., 11:19:43

Достоинства: большой экран, камера, красивый, легкий, наушники, не глючит,не тормозит, не тормозит вообще), стабильный wi-fi, стильный, тонкий, удобный, умныйНедостатки: itunes, для тех, кто может себе его позволить, дорогой, мертвы блютуз, стоимость рекомендую всем покупать в него можно скачивать разные...


Инструкции по теме

28 октября 2015 г., 17:55:35 Команда Pangu обновила утилиту для джейлбрейка iOS 9-iOS 9.0.2, добавила ряд улучшений стабильности

Команда Pangu выпустила обновление для своей утилиты для джейлбрейка, способной взламывать совместимые iPhone, iPad и iPod touch. Всем тем, кто уже сделал джейл, не нужно повторять эту процедуру снова. Достаточно просто обновить "Pangu 9.0.x Untether" и "Patcyh" в Cydia. По словам разработчиков полезной...

22 октября 2015 г., 12:19:02 Apple выпустила iOS 9.1, устранила уязвимости, используемые для джейлбрейка Pangu

Apple недавно выпустила iOS 9.1 для пользователей по всему миру. Релиз состоялся спустя примерно месяц после выхода iOS 9, которая могла похвастаться широким рядом мелких улучшений и новыми функциями для iPhone 6s и iPhone 6s Plus, iPad mini 4 и iPad Pro, а также для других совместимых устройств. iOS...

20 июля 2015 г., 16:48:43 Saurik выпустил твик под названием Cydia Impactor, позволяющий ‘снести’ джейлбрейк на iOS-устройстве

Известный хакер saurik недавно выпустил новый твик под названием Cydia Impactor. Инструмент позволяет удалить джейлбрейк с устройства без необходимости подключать его к компьютеру и запускать полное восстановления системы, которое удаляет пользовательские данные и стирает все настройки. По словам разработчика,...

17 июля 2015 г., 21:11:02 Хакеры выпустили бета-версию Taig 2.42 с рядом изменений

Как вы знаете, хакеры из команды Taig в последнее время были и являются невероятно активными. Буквально несколько часов назад они выпустили еще одну “бету” своего инструмента для джейлбрейка iOS 8.4. Если верить тому, о чем говорят разработчики, версия 2.3.4 может похвастаться несколькими важными исправлениями...

14 июля 2015 г., 3:05:24 PP-1

Через две недели после выхода джейлбрейка iOS 8.4 от разработчиков из команды TaiG китайские хакеры, входящие в группировку 25PP, выпустили Mac-версию эксплоита PP Jailbreak для взлома операционки Apple. С помощью утилиты 25PP можно осуществить непривязанный джейлбрейк iOS 8.4 на iPhone, iPad и iPod...

14 июля 2015 г., 3:05:22 PP-Jailbreak-8

В понедельник состоялся релиз Mac-версии программного решения PP Jailbreak, предназначенного для джейлбрейка iOS 8.4 и более ранних версий ОС. MacDigger публикует руководство по работе с приложением. PP Jailbreak – первый инструмент для джейлбрейка iOS 8.3/8.4, который можно использовать нативно в среде...

6 июля 2015 г., 14:37:02 100-top-1

Сообщество любителей джейлбрейка продолжает набирать лояльных участников, несмотря на стремление Apple помешать развитию коммьюнити. Аудитория пользователей iPhone и iPad с джейлбрейком стала стремительно расти после выхода джейлбрейк-инструмента TaiG, поддерживающего актуальную прошивку iOS 8.4. Для...

6 июля 2015 г., 14:36:57 2-3-1-2

Вышла новая версия инструмента для джейлбрейка iOS 8.4. Доступная для платформы Windows утилита TaiG 2.3.1 включает в себя свежую версию онлайн-магазина Cydia 1.1.20, которую разработчик Джей Фриман представил в конце прошлой недели. TaiG 2.3.1 предназначен для новых пользователей, владельцы iPhone...

5 июля 2015 г., 17:15:53 BioProtect-6

Меньше двух часов понадобилось китайским хакерам на то, чтобы выпустить непривязанный джейлбрейк для iOS 8.4. Утилита TaiG  позволяет взламывать все модели iPhone, iPod touch и iPad, работающие под управлением новой ОС. Процедура занимает не более пяти минут и сводится к нажатию одной кнопки на экране. На...

4 июля 2015 г., 13:32:58 Velox-2

Разработчики продолжают выпускать неофициальные приложения, расширяющие способы взаимодействия с мобильными устройствами Apple. Вторая версия популярного джейлбрейк-твика Velox предлагает принципиально новый взгляд на интерфейс iOS 8. Главная «фишка» надстройки из Cydia – интерактивные иконки приложений,...


Обзоры по теме

4 ноября 2015 г., 22:25:41 Xiaomi_RedMi_Note_2-12

Сегодня мы рассмотрим очень интересный смартфон, который приехал к нам недавно из китайского магазина everbuying.net. Встречайте. Народный фаблет! За 160 долларов! Xiaomi RedMi Note 2! Этот бюджетный смартфон может надрать задницу некоторым именитым флагманам прошлого года. Не верите? Я бы тоже не поверил....

22 октября 2015 г., 19:28:09

Практически сразу после знакомства с Apple iPhone 6s, нам выпала возможность протестировать некоторые из обновленных аксессуаров, в том числе и фирменные кожаные чехлы, поступившие в продажу одновременно с флагманским смартфоном. В данном материале мы поделимся своими впечатлениями и выводами. Apple...

16 октября 2015 г., 17:15:15 Обзор аккумулятора повышенной ёмкости для Samsung Galaxy S5

Привет, Geektimes! Новые смартфоны появляются чуть ли не через день – чтобы быть в курсе всех новинок, нужно уделять довольно много времени на чтение новостей и профильных изданий. Сегодня речь пойдёт не про новинку, а про смартфон «в возрасте» (по современным меркам) – Samsung Galaxy S5. Он неплохо...

11 октября 2015 г., 19:54:15 BlackBerry-Priv-hand

Канадский пионер открывает для себя операционную систему от Google, но остается верным своей основной клиентуре. Было много намеков и слухов, пока, наконец, BlackBerry не сделала официальное заявление: пионер в производстве смартфонов, ранее известный как RIM, действительно выпускает Android-смартфон....

5 октября 2015 г., 12:00:11 Обзор Apple iPad Mini 4

Прошлогодний iPad Mini 3 не назвать плохим планшетом, но он был слишком дорогим, учитывая, что единственным изменением от iPad Mini 2 стал сканер отпечатков Touch ID. В этом году Apple возвращается на правильный путь с новым iPad Mini 4, который становится полноценным обновлением серии маленьких планшетов...

30 сентября 2015 г., 1:27:48 iPad mini 4: обзор наоборот [Видео]

Компания «Эппл Рус» предоставила нам для обзора новое поколение планшета iPad mini, и мы решили сделать его видеообзор так, чтобы он не был похож ни на один из обзоров, которые мы делали ранее. Желаем приятного просмотра и ждем ваших отзывов об увиденном. А если у вас нет возможности смотреть видео,...

29 сентября 2015 г., 21:36:51 iphone6s-24

Как я и ожидал, новый iPhone 6s стал не просто обновленным поколением 6-ки. Это качественно новая модель, хоть и в старом корпусе. Но и корпус, если присмотреться, претерпел некоторые изменения. В этом обзоре я максимально детально разбираю все аспекты по новинке, рассказываю о впечатлениях от смартфона...

28 сентября 2015 г., 18:01:07 iPhone-6s-cs-iPhone-6-compare-2

В пятницу, 25 сентября, стартовали продажи iPhone 6s и iPhone 6s Plus в 12 странах мира. Несколько миллионов предзаказанных гаджетов и возможность зарезервировать новинку в официальном Apple Store немного уменьшили уже ставшие традиционными очереди за новыми iPhone, но никак не желание пользователей...

17 сентября 2015 г., 0:08:23 Полный обзор iOS 9

Мы уже не раз знакомили вас с «обновками», которые Apple добавила в свою мобильную операционную систему, но повторение — мать учения, да и с первой беты много чего изменилось. Давайте быстренько посмотрим, что получат новоиспечённые пользователи официальной «девятки». В спорах о шрифте San Francisco...

13 сентября 2015 г., 20:35:52 MotoXPlay-3

Линейка Moto X, пожалуй, самая неоднозначная в индустрии. Оригинальная модель вышла в 2013 и вся ее концепция была заключена в компактных размерах, возможности кастомизации внешности через Moto Maker (и по сей день недоступной в ряде стран), чистом Android, а также фирменной технологии ассистента и голосовой...


Комментарии (0)


Чтобы оставить комментарий, отзыв или написать пост о вашей отрасли, следует войти или зарегистрироваться, если у вас еще нет аккаунта.